Péče a podpora

Snažíme se pro naše zákazníky všechny administratrivní úkony co nejvíce zjednodušit.

Samozřejmostí je možnost elektronické objednávky přímo z Vašeho počítače.

Jen si musíte z našich map pokrytí zjistit jaký druh připojení je na Vaší adrese k dispozici a podle toho si zvolit z nabídky příslušných služeb.

Jako další službu Vám nabízíme možnost zvolit si způsob fakturace.

Nabízíme možnost platby za poskytované služby ve dvou časových modelech:

1. měsíční fakturace

- zde do 20-tého v měsíci musíte uhradit platbu za průběžný měsíc

2. čtvrtletní fakturace

- zde můžete platit za celé čtvrtletí jednou platbou.

Při platbách můžete využit trvalý příkaz nebo zaplatit v hotovosti v sídle naší firmy.

Jsme si vědomi, že současná ekonomická situace může dolehnout na každého z nás a proto po opožděné platbě za jeden měsíc Vám pošleme pouze upomínku. Pokud byste nezaplatili ani další měsíc, budeme nuceni Vám službu odpojit.        Opětovné zapojení je zpoplatněno dle ceníku služeb.